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    ちい公ドキュメントな日々

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    エアージャパン欠航でバンコクスズメ大騒ぎ

     

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     ANAの傘下中距離国際線の新会社エアージャパン。
     成田バンコクを結ぶ路線に新規就航したばかりだったが22日バンコク発便が機体の不具合で欠航になった。
     ANA傘下で他LCCとは少し違う座席配置などで興味をもった日本大好きタイ人は多く、今回の欠航はカウンター前で乗客の一部が抗議するなど大騒ぎになった。

     機体の部品交換が必要で日本から取り寄せるため、当初は数時間遅れと発表し、その後、欠航となったもの。  これにより費用の問題などで代替手段の利用をあきらめた乗客は少なくなく、日本でのホテル予約などが無効になってしまった乗客は怒り心頭だったことだろう。
     タイ民間航空局も知らぬ顔もできず、同社に説明を求めることになった。

     そもそもなんだかんだ理屈をこねてもANA傘下だとはいえLCCだからこういうこともあるという前提が必要だが代替機がなく当該航空機一機で成田バンコクそして成田ソウルを往復させるという。すぐに遅れが生じそうな綱渡りスケジュール。
     
     タイの旅行好きページではもう二度とANA系列は利用しないでおこうとアンチ発言も目立つ。

     LCCでなくとも飛行機は遅れて当たり前という覚悟も必要で、日本で列車に乗っているようなわけにはゆかない。
     いつも行ったり来たりしている私の経験からすればべつにLCCにかぎらず飛行機は1時間やそこらの遅れなど日常茶飯事でそのことで謝罪のアナウンスなど聞いたこともない。

     過去には、予約のフライトがなくなったと連絡があり、だからといって代替便の案内があるわけでもなく、おまけに払った金額は返金ではなく将来利用するための番号だけのクーポンになった。そんなことがふつうに起きるのです。

     だからまあ飛行機とくにLCCは運が必要で、その日に飛んで目的地にちゃんと到着すればそれは利用した客の運がよかったから、それくらいに考えておくほうがよいのです。予測不可の危険手当分が安くなっていると思えば腹も立たないでしょう。

















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    テーマ:ドキュメントな日々 - ジャンル:ライフ

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    このコメントは管理人のみ閲覧できます

    • 2024/02/24(土) 13:18:20 |
    • |
    • #
    • [ 編集 ]

    Re: 鍵コメント様

    いつもありがとうございます。

    どうかお元気でお過ごしください。
    いつもご健康を祈っています。

    • 2024/02/26(月) 08:35:58 |
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    • ちい公 #-
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